Feature
LINEで、予約をもっと身近に。
国内月間利用者数9,700万人のLINEプラットフォームを活用。予約からリマインド、フォローアップまでシームレスに。
LINE予約フロー
LINEアプリ内でシームレスに予約が完結
1
友だち追加
病院のLINE公式アカウントを友だち追加
2
リッチメニューから予約
リッチメニューの「予約する」をタップ
3
LIFF画面で予約操作
LINE内ブラウザで診療科・日時を選択
4
予約確定・リマインド
LINEメッセージで予約確認・リマインド受信
病院向けリッチメニュー
患者がよく使う機能にワンタップでアクセス
○○総合病院
LINE公式アカウント
予約する
予約確認
診療時間
アクセス
お知らせ
お問い合わせ
LINE連携の活用事例
予約以外にもさまざまなシーンでLINEを活用
再診予約リマインド
次回来院日の前日にLINEで自動リマインド。キャンセル・変更もLINE内で完結。
人間ドック予約後の問診送付
ドック予約完了後、LIFF画面で問診票を自動送付。来院前に回答を完了させます。
ワクチン2回目案内
1回目接種後、最適なタイミングで2回目接種の案内をLINEで自動送信。予約URLを含めたメッセージで離脱を防止。
診療後のフォローアップ
退院後や手術後のフォローアップメッセージを自動送信。経過観察の予約誘導にも活用できます。